Optimierung der IT-Kosten
AUSGANGSLAGE
Ein Energieversorgungsunternehmen mit mehreren Tausend Mitarbeitern und einem umfangreichen IT-Bereich, der als strategischer Bestandteil der Organisation und wichtiger Zukunftsbaustein gilt, hatte bereits die erste Stufe der IT-Transformation vorangetrieben. Der neue Ressort-Vorstand für IT erkannte die Chancen des Wandels und nutzte diese, um gemeinsam mit dem Team einen soliden Weg in die Zukunft zu gestalten.
ZIELSETZUNG
Das Projekt zielte darauf ab, die gesamte IT sowie die IT-Kosten und Aufwände zu untersuchen und zu analysieren. Dabei standen die strategischen Potenziale zur Weiterentwicklung der IT, Potenziale für direkte Einsparungen und indirekte Effizienzsteigerungen im Fokus. Darüber hinaus sollten geeignete Stellhebel und ein Maßnahmenportfolio abgeleitet sowie eine grobe Umsetzungsplanung und ein ganzheitliches Bild zur Stakeholder-Kommunikation konzipiert werden.
VORGEHEN
Zunächst wurde die Ist-Situation erfasst und die MINDEIGHT-Templates befüllt, um unternehmensspezifische Rahmenbedingungen aufzunehmen und zu normalisieren. Dies gewährleistete die Vergleichbarkeit der IT-Leistungen. Anschließend wurden Vergleichsgruppen ausgewählt und die Auswahlkriterien festgelegt sowie abgestimmt. Ein Benchmark wurde durchgeführt, bei dem die Kosten je nach IT-Leistung verglichen und Stellhebel identifiziert wurden.
ERGEBNIS UND LESSONS LEARNED
Das Projekt stellte sicher, dass eine zielgerichtete Vorgehensweise durch die Etablierung einer mehrdimensionalen IT-Strategie verfolgt wurde. Gemeinsame Teams wurden zur Erreichung der Geschäftsziele und zur Forcierung der Automatisierung etabliert. Der Fokus lag auf den “richtigen” IT-Projekten mit dem höchsten Wertbeitrag für das Geschäft. Applikationskonsolidierungen wurden abgeschlossen und adäquate Rollen und Zielbilder etabliert. Ergänzend wurden fehlende Treiberrollen hinzugefügt und bestehende Rollen vertieft beziehungsweise konkretisiert. Die effiziente Abwicklung von Projekten erfolgte durch die Anwendung etablierter Projektmanagementmethoden.