Bewertung und Anpassung der IT-Strategie
AUSGANGSLAGE
Die Organisationskultur in der IT variiert je nach Geschäftsbereich des Klienten. Einige Bereiche wurden durch das Business outgesourct. Der Versuch ein DevOps Organisationsmodell zu etablieren ist aufgrund der Größe der IT-Organisation nicht erfolgreich gewesen. Dabei wurden weitere Sourcing-Potenziale eruiert. Eine Vielzahl von IT-Services werden intern erbracht und es gibt eine Vielzahl von Compliance-Anforderungen ähnlich, wie in einem Finanzinstitut zu erfüllen sind.
ZIELSETZUNG
Dabei ist die Kundenzufriedenheit zu verbessern, flexiblere Bereitstellungsmodelle und Kostentransparenz gegenüber dem Business zu erstellen. Ein besseres Verständnis zu erforderlichen Fähigkeiten der Organisation zu schaffen, die Vorbereitung von nachgelagerten IT-Sourcing-Entscheidungen aufzustellen, Anpassung der IT-Strategie für das nächste Geschäftsjahr 20XX und darüber hinaus Mitarbeiterentwicklung gemäß den neuen strategischen Handlungsfeldern zu implementieren.
VORGEHEN
Workshop-basiertes Vorgehen zur Analyse des heutigen Serviceschnitts und Ableitung der Anforderungen an die zukünftige Ausrichtung inkl. Sourcing-Potenzialen gemeinsam mit dem Führungsteam. Ableitung des erforderlichen Ressourcenbedarfs, sowie der notwendigen Skills für neue / geänderte IT-Rollenprofile; Erarbeitung der IT-Rollenprofile, Analyse des heutigen IT-Budgets und Benchmark gegen markt-ähnliche IT-Organisationen und Impulse für Vorstandstermine und die angepasste IT-Strategie.
ERGEBNIS UND LESSONS LEARNED
Ganzheitliche Analyse der heutigen und zukünftig erforderlichen IT-Fähig- und Fertigkeiten anhand der MINDEIGHT Modul- und Sourcing Landkarte. Die Abschätzung des Personalbedarfs (numerisch und qualitativ) sowie Erarbeitung von notwendigen Skillprofilen, sowie Kostenanalyse und –Benchmark der IT-Budgets und Inputs für die Budgetplanung. Neue Impulse für ein nachhaltiges IT-Anforderungsmanagement und Überprüfung der adaptierten IT-Strategie 2022+.